Politique de confidentialité
Contrôleur de données
Adresse e-mail de Palmyta LTD : info@palmyta.com
Types de données collectées
Parmi les données personnelles collectées par ce site Web, soit de manière autonome, soit par l'intermédiaire de tiers, figurent : le nom ; le prénom ; le sexe ; la date de naissance ; le numéro de téléphone ; l'adresse ; l'e-mail ; le pays ; le code postal ; la ville ; les cookies ; les données d'utilisation ; la localisation géographique ; le numéro de TVA ; le nom de la société ; la province ; divers types de données ; le numéro d'identification fiscale ; l'identifiant de l'utilisateur. Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au moyen de textes d'information spécifiques affichés avant la collecte des données. Les données personnelles peuvent être librement fournies par l'utilisateur ou, dans le cas des données d'utilisateur, collectées automatiquement lors de l'utilisation de ce site Web. Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site Web sont obligatoires. Si l'utilisateur refuse de les communiquer, il peut être impossible pour ce site Web de fournir le service. Dans les cas où ce site Web indique certaines données comme facultatives, les utilisateurs sont libres de s'abstenir de communiquer ces données, sans que cela n'ait de conséquence sur la disponibilité du service ou son fonctionnement. Les utilisateurs qui ont des doutes quant aux données obligatoires sont invités à contacter le contrôleur. Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web, sauf indication contraire, a pour but de fournir le service demandé par l'utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans ce document et dans la politique en matière de cookies, si disponible. L'utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce site Web et garantit qu'il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant le contrôleur de toute responsabilité envers les tiers.
Modes de traitement
Le contrôleur prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles. Le traitement est effectué à l'aide d'instruments informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes et des logiques organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées. Outre le contrôleur de données, dans certains cas, d'autres sujets impliqués dans l'organisation de ce site Web (administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs système) ou des sujets externes (tels que des fournisseurs de services techniques tiers, des coursiers postaux, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) également désignés, si nécessaire, en tant que responsables du traitement par le contrôleur de données peuvent avoir accès aux données. La liste mise à jour des responsables du traitement peut toujours être demandée au contrôleur de données.
Base juridique du traitement
Le contrôleur traite les données personnelles relatives à l'utilisateur si l'une des conditions suivantes est remplie :
● l'utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le contrôleur peut être autorisé à traiter des données personnelles sans le consentement de l'utilisateur ou toute autre base juridique spécifiée ci-dessous, jusqu'à ce que l'utilisateur s'oppose (« opt-out ») à un tel traitement. Cependant, cela ne s'applique pas lorsque le traitement des
données personnelles est régi par la législation européenne sur la protection des données personnelles ;
● le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur et/ou à l'exécution de mesures précontractuelles ;
● le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le contrôleur est soumis ;
● le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont le contrôleur est investi ;
● le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du contrôleur ou de tiers.
Toutefois, il est toujours possible de demander au contrôleur de préciser la base juridique concrète de chaque opération de traitement et en particulier de spécifier si le traitement est fondé sur la loi, requis par un contrat ou nécessaire à la conclusion d'un contrat.
Lieu
Les données sont traitées dans les locaux du contrôleur et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le contrôleur de données. Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays autre que le pays où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur le lieu de traitement, l'utilisateur peut se référer à la section sur les détails du traitement des données personnelles.
L'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur la base juridique du transfert de données en dehors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale relevant du droit public international ou composée de deux ou plusieurs pays, telle que l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par le contrôleur de données pour protéger les données.
L'utilisateur peut vérifier si l'un des transferts juste décrits a eu lieu en examinant la section de ce document relative aux détails sur le traitement des données personnelles ou demander des informations au contrôleur en le contactant aux coordonnées indiquées au début.
Période de rétention
Les données sont traitées et stockées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Par conséquent :
● Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le contrôleur et l'utilisateur seront conservées jusqu'à l'exécution complète de ce contrat.
● Les données personnelles collectées à des fins liées à l'intérêt légitime du contrôleur seront conservées jusqu'à ce que cet intérêt soit satisfait. L'utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l'intérêt légitime poursuivi par le contrôleur dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le contrôleur.
Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l'utilisateur, le contrôleur peut conserver les données personnelles pendant une période plus longue jusqu'à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le contrôleur peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue conformément à une obligation légale ou à un ordre d'une autorité.
À la fin de la période de rétention, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à la fin de cette période, le droit d'accès, d'annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.
Finalités du traitement des données
Les données utilisateur sont collectées pour permettre au contrôleur de données de fournir le service, de se conformer aux obligations légales, de répondre aux demandes ou aux actions d'exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi qu'aux fins suivantes : Enregistrement et authentification, Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Accès aux comptes sur les services tiers, Interaction avec les plateformes de chat en direct, Contact de l'utilisateur, Publicité, Remarketing et ciblage comportemental, Statistiques, Affichage de contenu provenant de plateformes externes, Gestion des balises, Affiliation commerciale, Gestion des contacts et envoi de messages, Gestion des bases de données utilisateurs, Gestion des paiements, Traitement des demandes d'assistance et de contact, Interactions basées sur la localisation, Cartographie thermique et enregistrement de session et Surveillance de l'infrastructure. Afin d'obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et les données personnelles traitées pour chaque finalité, l'utilisateur peut se référer à la section « Détails du traitement des données personnelles ».
Autorisations Facebook et Meta requises par ce site Web
Ce site Web peut nécessiter certaines autorisations Facebook et Meta qui lui permettent d'effectuer des actions avec le compte Facebook de l'utilisateur et de collecter des informations, y compris des données personnelles, à partir de celui-ci. Ce service permet à ce site Web de se connecter avec le compte de l'utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Facebook Inc. Pour plus d'informations sur les autorisations suivantes, veuillez vous référer à la documentation sur les autorisations Facebook et à la politique de confidentialité de Facebook.
Les autorisations requises sont les suivantes :
Informations de base
Les informations de base de l'utilisateur enregistrées sur Facebook comprennent normalement les données suivantes : identifiant, nom, photo, sexe et langue et, dans certains cas, les « amis » Facebook. Si l'utilisateur a rendu d'autres données publiquement disponibles, celles-ci seront disponibles.
Autorisations Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads requises par ce site Web
Ce site Web peut nécessiter certaines autorisations Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads qui lui permettent d'effectuer des actions avec le compte Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads de l'utilisateur et de collecter des informations, y compris des données personnelles, à partir de celui-ci. Ce service permet à ce site Web de se connecter avec le compte de l'utilisateur sur Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads. Pour plus d'informations sur les autorisations suivantes, veuillez vous référer à la documentation sur les autorisations Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads et à la politique de confidentialité de Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads.
Les autorisations requises sont les suivantes :
Informations de base
Les informations de base de l'utilisateur enregistrées sur Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads comprennent normalement les données suivantes : identifiant, nom, image, sexe et langue et, dans certains cas, les « amis » de Tiktok Ads, Snapchat Ads et Google Ads. Si l'utilisateur a rendu d'autres données publiquement disponibles, celles-ci seront disponibles.
Accès aux données privées
Permet l'accès aux données privées des utilisateurs et des amis
Permet l'accès à l'adresse e-mail principale de l'utilisateur.
Informations sur la désactivation des publicités basées sur les centres d'intérêt
En plus de toute fonction de désinscription fournie par l'un des services énumérés dans ce document, les utilisateurs peuvent en savoir plus sur la façon de désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt dans la section pertinente de la politique en matière de cookies.
Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les données traitées par le contrôleur de données. En particulier, l'utilisateur a le droit de :
● retirer son consentement à tout moment. L'utilisateur peut révoquer son consentement précédemment exprimé au traitement de ses données personnelles.
● s'opposer au traitement de ses données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsqu'il est effectué sur une base juridique autre que le consentement. Des détails supplémentaires sur le droit d'opposition figurent dans la section ci-dessous.
● accéder à ses données. L'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les données traitées par le contrôleur, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées.
● vérifier et demander une rectification. L'utilisateur peut vérifier l'exactitude de ses données et demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
● obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont remplies, l'utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données. Dans ce cas, le contrôleur de données ne traitera pas les données à d'autres fins que leur stockage.
● obtenir la suppression ou l'effacement de ses données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l'utilisateur peut demander la suppression de ses données par le contrôleur de données.
● recevoir ses données ou les faire transférer à un autre contrôleur de données. L'utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement faisable, de les faire transférer sans entrave à un autre contrôleur. Cette disposition est applicable lorsque les données sont traitées par des moyens automatisés et que le traitement est basé sur le consentement de l'utilisateur, sur un contrat auquel l'utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles y afférentes.
● déposer une plainte. L'utilisateur peut déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ou intenter une action en justice.
Détails sur le droit d'opposition
Lorsque les données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont le contrôleur est investi ou dans la poursuite d'un intérêt légitime du contrôleur, les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement pour des motifs liés à leur situation particulière.
Il est précisé aux utilisateurs que, si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer au traitement sans donner de motif. Pour savoir si le contrôleur traite des données à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives de ce document.
Comment exercer ses droits
Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du contrôleur indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le contrôleur dans les plus brefs délais, en tout état de cause dans un délai d'un mois.
Politique en matière de cookies
Ce site Web utilise des outils de suivi. Pour en savoir plus, l'utilisateur peut consulter la politique en matière de cookies.
Informations complémentaires sur le traitement
Défense en justice
Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées par le contrôleur de données dans le cadre de procédures judiciaires ou dans les étapes préparatoires de ces procédures afin de se défendre contre les abus dans l'utilisation de ce site Web ou des services connexes par l'utilisateur. L'utilisateur déclare être conscient que le contrôleur de données peut être obligé de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.
Informations spécifiques
À la demande de l'utilisateur, en plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques, ou la collecte et le traitement des données personnelles.
Journaux système et maintenance
À des fins de fonctionnement et de maintenance, ce site Web et tous les services tiers qu'il utilise peuvent collecter des journaux système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données personnelles, telles que l'adresse IP de l'utilisateur.
Informations non contenues dans cette politique
Des informations complémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au contrôleur de données en utilisant les coordonnées.
Réponse aux demandes de « Ne pas suivre »
Ce site Web ne prend pas en charge les demandes de « Ne pas suivre ». Pour savoir si les services tiers utilisés les prennent en charge, l'utilisateur est invité à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Modifications de cette politique de confidentialité
Le contrôleur de données se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en en informant les utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce site Web ainsi que, lorsque cela est techniquement et légalement faisable, en envoyant une notification aux utilisateurs via l'une des coordonnées dont il dispose. Par conséquent, veuillez consulter cette page fréquemment, en vous référant à la date de dernière modification indiquée en bas. Si les modifications affectent un traitement dont la base juridique est le consentement, le contrôleur recueillera à nouveau le consentement de l'utilisateur, si nécessaire.